Χαρακτηριστικό

Εξερχόμενες κλήσεις που μιλούν μόνο σε ανθρώπους.

Η πλατφόρμα πραγματοποιεί κλήσεις σε λίστες επαφών με αυτόματη αναγνώριση τηλεφωνητή (AMD) — συνομιλεί μόνο με ανθρώπους. Κατάλληλο για υπενθυμίσεις ραντεβού, έρευνες ικανοποίησης, ανανεώσεις συμβολαίων και προγραμματισμένες καμπάνιες.

Τι κάνει

Αναγνώριση τηλεφωνητή (AMD)

Ανιχνεύει αυτόματα αν απαντά άνθρωπος ή τηλεφωνητής — συνομιλεί μόνο με ανθρώπους.

Υπενθυμίσεις ραντεβού

Καλεί πελάτες για να τους υπενθυμίσει το επόμενο ραντεβού τους — μειώνοντας τα no-shows.

Έρευνες ικανοποίησης

Πραγματοποιεί έρευνες με δομημένες ερωτήσεις και καταγράφει τις απαντήσεις.

Ανανεώσεις συμβολαίων

Ενημερώνει πελάτες για επικείμενες λήξεις συμβολαίων και κλείνει ραντεβού ανανέωσης.

Προγραμματισμένες καμπάνιες

Προγραμματίζετε καμπάνιες κλήσεων για συγκεκριμένες λίστες επαφών.

Αναφορά σε πραγματικό χρόνο

Βλέπετε σε πραγματικό χρόνο πόσες κλήσεις ολοκληρώθηκαν, πόσες ήταν επιτυχημένες, ποιο το sentiment.

Πλεονεκτήματα

Μόνο σε ανθρώπους

Το AMD διασφαλίζει ότι δεν αφήνετε μηνύματα σε τηλεφωνητές — μιλάτε μόνο με ανθρώπους.

Κλιμάκωση

Η πλατφόρμα πραγματοποιεί πολλαπλές κλήσεις ταυτόχρονα — δεν περιορίζεται σε μία γραμμή.

Σταθερή ποιότητα

Κάθε κλήση ακολουθεί το ίδιο σενάριο με την ίδια ποιότητα — χωρίς κούραση ή απόσπαση.

Πλήρης αναφορά

Βλέπετε ποιος απάντησε, ποιο ήταν το αποτέλεσμα, ποιο το sentiment — σε πραγματικό χρόνο.

Συχνές ερωτήσεις

Δείτε τις εξερχόμενες καμπάνιες σε λειτουργία.

Επίδειξη με σενάρια υπενθυμίσεων και ερευνών.

Δείτε επίσης