Ο AI τηλεφωνικός πράκτορας της Voxia απαντά σε κάθε κλήση του ιατρείου, κλείνει ραντεβού με έλεγχο διαθεσιμότητας στο Google Calendar, απαντά σε ερωτήσεις ασθενών από το δικό σας υλικό, και στέλνει αυτόματες υπενθυμίσεις που μειώνουν τα no-shows.
Σε ένα συνηθισμένο ιατρείο ή διαγνωστικό κέντρο, το 30-40% των κλήσεων χάνεται εκτός ωραρίου ή σε ώρες αιχμής — όταν η ρεσεψιόν διαχειρίζεται ήδη άλλον. Κάθε χαμένη κλήση σημαίνει ένα ραντεβού που δεν κλείθηκε, ένας ασθενής που πήγε στον ανταγωνιστή, ή μια υπενθύμιση που δεν στάλθηκε. Η Voxia αναλαμβάνει αυτόματα την πλειονότητα των τηλεφωνικών ερωτήσεων: κρατήσεις, ακυρώσεις, μεταθέσεις, πληροφορίες για εξετάσεις και γιατρούς, και υπενθυμίσεις ραντεβού. Το αποτέλεσμα: λιγότερες αναπάντητες κλήσεις, λιγότερα no-shows, και περισσότερα ραντεβού χωρίς πρόσθετο προσωπικό.
Η πλατφόρμα απαντά αμέσως σε κάθε κλήση — ακόμα και όταν το ιατρείο είναι κλειστό ή η ρεσεψιόν είναι απασχολημένη. Μιλάει φυσικά ελληνικά και αναγνωρίζει την πρόθεση του καλούντα.
Συνδέεται με το Google Calendar ή το δικό σας σύστημα. Ελέγχει ποιοι γιατροί είναι διαθέσιμοι, ποιες ώρες είναι ελεύθερες, και καταχωρεί το ραντεβού απευθείας.
Μεταφορτώνετε τα έγγραφά σας — τιμοκατάλογο, ωράριο, πολιτικές, πληροφορίες εξετάσεων. Ο ασθενής ρωτάει και παίρνει απάντηση βασισμένη ακριβώς σε αυτά που έχετε ορίσει.
Μετά από κάθε κράτηση στέλνεται αυτόματο SMS ή email επιβεβαίωσης. Πριν από το ραντεβού, στέλνεται υπενθύμιση που μειώνει δραματικά τα no-shows.
Καμία προσωπική πληροφορία δεν αποκαλύπτεται πριν από επαλήθευση ταυτότητας — κρίσιμο για ιατρικά δεδομένα.
Άμεση ενσωμάτωση με το ημερολόγιο των γιατρών σας, χωρίς διπλή καταχώρηση.
Απαντήσεις βασισμένες αποκλειστικά στο δικό σας υλικό — τιμοκατάλογοι, ωράρια, πολιτικές.
Αυτόματο SMS και email που μειώνουν τα no-shows και τις τελευταίας στιγμής ακυρώσεις.
Προγραμματίστε μια επίδειξη με τα δικά σας σενάρια — ραντεβού, ακυρώσεις, υπενθυμίσεις.
Χαρακτηριστικά
Λύσεις ανά ρόλο
Περιπτώσεις χρήσης